До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняется в срочном порядке.
Если вас интересует типичная услуга (например, замена клавиши ноутбука), то инженер выполнит осмотр техники на возможность оказания данной услуги, назовет стоимость, заполнит договор и после этого начнется ремонт.